Menurut Riset Google Assistant Paling Mahir Mengenali Perintah Suara

Menurut hasil penelitian oleh Loup Ventures, asisten digital paling cerdas diikuti adalah Asisten Google, Siri Apple dan akhirnya Amazon Alexa.

Penelitian ini dilakukan dengan mengajukan 800 pertanyaan ke masing-masing layanan bantuan digital ini. Hasilnya, Google Assistant mampu memberikan jawaban yang benar 93%, sedangkan Siri mendapat 83% dan Alexa 80%.

Hasil ini merupakan peningkatan yang signifikan dibandingkan tahun lalu, dengan Google Assistant mendapatkan 86%, Siri 79% dan Alexa hanya 61%. Dengan demikian, ruang lingkupnya tidak berubah.

Ini dilaporkan oleh Beebom, dan sistem penilaian ini didasarkan pada dua metrik dasar. Yang pertama adalah kemampuan layanan Digital Voice Assistant untuk memahami pertanyaan itu. Ukuran kedua adalah bagaimana jawaban yang diberikan oleh asisten digital benar dan memuaskan.

Ada lima kategori topik pertanyaan yang mencakup Lokal, Perdagangan, Navigasi, Informasi dan Perintah.

Kategori lokal mencakup pertanyaan seperti lokasi terdekat, perdagangan pada pesanan produk, menavigasi rute perjalanan, informasi yang berisi pertanyaan umum, dan akhirnya, perintah adalah perintah dalam kehidupan sehari-hari yang sering ditanyakan, seperti mengatur alarm.

Jika dilihat di bagan sebelumnya, Google Assistant mengontrol semua kategori, sementara Siri dan Alexa terus bersaing satu sama lain.

Hasil yang menarik dalam kategori perdagangan adalah bahwa pengguna lebih suka memesan hanya untuk melihat detail produk daripada melakukan pembelian.

Share this

Related Posts

Previous
Next Post »